七一前夕,在木渎镇党委召开的庆祝中国共产党建党成立94周年暨先进表彰大会上,我院医疗“快车道”服务工程、门诊医技党总支及四名优秀党员受到镇党委表彰。
会议共对全镇20个先进基层党组织、100名优秀共产党员、10名优秀党务工作者、十佳党建工作品牌获进行了表彰。我院医疗“快车道”服务工程被评为十佳党建工作品牌,门诊医技党总支被评为“先进基层党组织”,王星华、曾锦、单昌杰、周游等四名同志被评为“优秀共产党员”。
我院这次受表彰的医疗“快车道”服务工程是医院党委本着“以病人为中心”的服务理念,从改善人民群众看病就医实际问题出发推出的一个党建工作品牌。医院在服务中心的基础上成立公共服务科,全面整合资源,提供优质服务,服务工程包括:门诊就医“快车道”、住院服务“快车道”、后勤保障“快车道”、出院结账“快车道”、上下联动“快车道”、双向转诊“快车道”。通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施,把服务品牌建设作为展示全院整体形象的一个重要载体,不断提升医院的整体服务能力,为人民群众提供安全、有效、方便、快捷的医疗服务。医疗“快车道”服务工程经过一段时间的运行,得到了社会和患者的认可。